Политика конфиденциальности

Введение: GDPR и конфиденциальность

Общий регламент по защите данных (GDPR) — это регламент (ЕС 2016/679), с помощью которого Европейская комиссия намеревается усилить и стандартизировать защиту персональных данных граждан и резидентов Европейского союза как внутри, так и за пределами его границ. Этот регламент заменяет законы отдельных государств в области конфиденциальности и вступил в силу 25 мая 2018 года.
Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с официальным текстом GDPR, сайтом органа по защите данных и специальной страницей в Википедии.
В соответствии с GDPR, данное заявление призвано четко и просто объяснить, какие персональные данные собираются через этот сайт, где они хранятся, как долго, с какой целью и как вы можете их обновить или запросить их удаление.

Кто является контролером данных: https://colosseum.museum

https://colosseum.museum (далее «Компания») защищает конфиденциальность персональных данных и гарантирует им необходимую защиту от любых событий, которые могут подвергнуть их риску нарушения.
В соответствии с требованиями Регламента Европейского Союза № 679/2016 («GDPR»), и в частности в статье 13, ниже мы предоставляем пользователю («заинтересованной стороне») информацию, требуемую законом, касающуюся обработки его персональных данных.
colosseum.museum (далее «Веб-сайт») — это сайты, принадлежащие Компании.
Компания управляет перечисленными выше сайтами и контролирует обработку персональных данных, как описано в настоящем заявлении, в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности (Общий регламент по защите данных (GDPR) - Регламент ЕС 2016/679).
Вы можете связаться с нами по электронной почте, нажав здесь

На каком правовом основании Компания собирает и управляет персональными данными?

Компания использует в качестве правового основания необходимость обработки персональных данных для оказания своих услуг, которые включают продажу продуктов и туристических услуг, транзакционную коммуникацию заказов в каталоге своего веб-сайта. Без сбора запрошенных данных предоставление вышеуказанных услуг было бы невозможно.
Компания также опирается на свои законные коммерческие интересы для предоставления своих услуг, их продвижения, предотвращения мошенничества и спама, а также улучшения своих услуг.
В случаях, когда это требуется применимым законодательством, мы будем запрашивать ваше согласие перед обработкой ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.

Какие данные Компания собирает на веб-сайте?

Компания собирает информацию, которую вы предоставляете нам через контактные и/или формы покупки на этом сайте. Для пользователей, которые запрашивают информацию или приобретают продукты или услуги, такие данные включают ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и любую другую информацию, которую вы решили указать в своем запросе.
Для пользователей, которые желают присоединиться к нашей партнерской программе, мы собираем данные, относящиеся к названию компании, официальному веб-сайту, номеру телефона и адресу электронной почты, деловым интересам, городу и провинции, а также дату запроса и сайт, с которого был отправлен запрос.
При каждой отправке формы на наших сайтах мы собираем данные, связанные с используемым браузером и операционной системой, а также IP-адресом, чтобы бороться со спамом и выявлять любые проблемы с удобством использования наших сайтов с определенными конфигурациями и устройствами.
Когда вы посещаете наши сайты, мы автоматически собираем некоторую информацию. Например, ваш IP-адрес, дату и время доступа к нашему сайту, аппаратное обеспечение, программное обеспечение или браузер, которые вы используете, а также информацию об операционной системе вашего компьютера и языковых настройках. Мы также собираем информацию о ваших кликах и просмотренных страницах, а также информацию о том, какие сайты или маркетинговые кампании вы использовали, чтобы перейти на наши сайты.
Компания не требует от заинтересованной стороны предоставлять «особые» данные, то есть, в соответствии с положениями GDPR (ст. 9), персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, а также генетические данные, биометрические данные, предназначенные для уникальной идентификации физического лица, данные, касающиеся здоровья или сексуальной жизни или сексуальной ориентации человека. В случае, если запрашиваемая Компанией услуга требует обработки таких данных, заинтересованная сторона получит предварительное уведомление и должна будет дать соответствующее согласие.

Почему Компания собирает эти данные на Веб-сайте?

Данные, отправленные нам через форму на этих сайтах, в первую очередь используются для предоставления информации, включая любые предложения, явно запрошенные через саму форму.
В отношении данных, касающихся пользователей, желающих присоединиться к нашей партнерской программе, мы собираем информацию, которую пользователь вводит в форму, чтобы отправить по электронной почте или по телефону информацию и договор о присоединении к партнерской программе, а также связанные с этим транзакционные сообщения о заказах и все остальное, имеющее отношение к предлагаемой услуге, в случае присоединения пользователя к нашей партнерской программе.
Только в случае явного согласия мы также можем отправлять любые предложения, связанные с услугами, связанными с видимостью на наших сайтах, или в любом случае направленные на продукты и услуги, которые мы считаем интересными для вас.
Компания хранит запросы в своих архивах в статистических целях и в качестве резервной копии, чтобы при необходимости иметь возможность отправить их повторно.
Тем, кто делает запрос или покупку, Компания также отправляет электронное письмо с подтверждением того, что запрос или покупка были сделаны правильно, и это электронное письмо может содержать информацию, включая ссылки на статьи и предложения на сайтах Компании.
Только в случае явного согласия Компания может отправлять дальнейшие коммерческие сообщения по электронной почте или SMS, содержащие информацию и предложения о своих Продуктах и Услугах.
Для отправки дальнейших коммерческих сообщений по электронной почте или SMS, содержащих информацию и предложения от третьих лиц или партнеров Компании, может потребоваться дополнительное явное согласие.
Наконец, данные, введенные в формы, могут быть использованы для показа вам персонализированных рекламных кампаний в Интернете (ремаркетинг) вместо общих рекламных объявлений через специализированные платформы, такие как Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising и Criteo. В этом случае пользователи сайтов группируются в виртуальные списки в обобщенной форме, не привязанной к отдельным пользователям, на основе информации, введенной и выбора, сделанного на этом сайте и других сайтах, принадлежащих Компании, на основе посещенных сайтов и страниц, а также действий, выполненных на сайте, таких как отправка запроса или подписка на информационный бюллетень. Таким образом, мы стараемся показывать вам рекламу, ориентированную на ваши интересы, через рекламные платформы, такие как Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising и Criteo, а не общую рекламу.

Где хранятся собранные данные и как долго?

Данные, собираемые как с помощью наших форм, так и при просмотре наших сайтов, собираются через следующие платформы:

• Google Analytics — для данных, относящихся к навигации и покупкам на сайте.
• Google Tag Manager — для данных, относящихся к навигации и покупкам на сайте.
• Criteo — для данных, связанных с покупками, навигацией и выбором на сайте.
• InspectLet — для данных, относящихся к навигации и покупкам на сайте.
• Bing Ads — для данных, относящихся к навигации и покупкам на сайте.
• Google AdWords — для данных, относящихся к навигации и покупкам на сайте.
• Google Gmail — каждая форма генерирует электронное письмо, адресованное компании, которая хранит их в учетных записях Gmail (Google Suite)
• Pages Documenti Google — данные могут быть экспортированы в документы, хранящиеся в сервисе Google, Google Suite
• Mailchimp — для запросов, отправленных через формы, и подписок на нашу новостную рассылку
• Amazon SES AWS — для запросов, отправленных через формы и подписки на нашу новостную рассылку
• В базах данных, хранящихся на наших серверах у провайдера OVH.com
• В документах и базах данных, хранящихся в штаб-квартире Компании во Флоренции, Италия.
• В документах и базах данных, хранящихся в сервисе Amazon AWS

Передача персональных данных

Передача персональных данных, как описано в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, может включать передачу за границу в страны, которые не обеспечивают всеобъемлющую и полную защиту данных, как, например, страны Европейского Союза. В случаях, когда это требуется законодательством Европейского Союза, мы будем передавать персональные данные только получателям, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных. Google, Bing, Amazon, Facebook, Criteo и Mailchimp являются ведущими международными компаниями, и их серверы распределены по всему миру, в том числе за пределами стран ЕС. OVH.com имеет собственные серверы в Боарноа, Канада. В некоторых случаях данные могут также храниться в других центрах обработки данных сети OVH.com. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к сети центров обработки данных OVH.com или свяжитесь с нами. Компания базируется во Флоренции, Италия.
Компания использует специальные процедуры для предотвращения несанкционированного доступа к данным, а также их неправомерного использования. Только уполномоченный персонал может получить доступ к персональным данным при выполнении своей работы. Мы храним ваши персональные данные столько, сколько считаем необходимым, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, мы могли предоставлять наши услуги, рекламировать наши услуги, осуществлять нашу коммерческую деятельность, выполнять юридические обязательства и разрешать любые споры. Все персональные данные, хранящиеся у нас, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы о конкретном сроке хранения определенных типов персональных данных, которые мы обрабатываем, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано ниже.
Данные, собранные через формы запроса и/или покупки, поступают в виде электронного письма как в Компанию, которая управляет Веб-сайтом, так и отправителю. Помимо использования, указанного в данном заявлении, данные не передаются никаким третьим лицам.
Данные, собранные с помощью форм, с помощью которых пользователь желает присоединиться к партнерской программе, не передаются Компанией третьим лицам.
Данные, относящиеся к просмотру и использованию сайтов, собранные с помощью таких инструментов, как Google Analytics, передаются только в обобщенном виде (не привязанном к отдельным пользователям) сотрудникам и партнерам Компании.
Третьи стороны, которым Компания доверяет выполнение определенных действий, таких как соблюдение налогового законодательства, ИТ- или коммерческое консультирование, предотвращение мошенничества, взыскание задолженности. В этих случаях получатели информации назначаются обработчиками данных.

Как Компания обрабатывает персональные данные детей?

Услуги, предлагаемые Компанией, предназначены только для лиц старше 16 лет. Лицам младше 16 лет разрешается пользоваться нашими услугами только с согласия родителей или законного опекуна. Если нам станет известно об обработке данных лиц младше 16 лет без действительного согласия родственника или законного опекуна, мы оставляем за собой право удалить такие данные.

Как вы можете проверить, обновить и, возможно, удалить персональные данные, которые вы предоставили Компании?

По запросу владельца и в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности (Общий регламент по защите данных (GDPR) - Регламент ЕС 2016/679) Компания обязуется проверять, изменять или удалять личные данные, находящиеся в ее распоряжении.
Для этого проще всего отправить электронное письмо, нажав здесь, где вы можете попросить нас проверить, обновить или навсегда удалить данные, касающиеся вас, хранящиеся в наших архивах.
Все наши сообщения, отправленные через платформу Mailchimp, сервер этого веб-сайта, через SMTP провайдера OVH.com или через Amazon SES AWS, также содержат ссылку, по которой вы можете обновить данные и согласие и, в конечном итоге, отказаться от дальнейших контактов в будущем.
Мы делаем все возможное, чтобы оперативно и исчерпывающе отвечать на каждый запрос, как того требует наш долг. В любом случае, пользователь всегда имеет право подать жалобу в надзорный орган.
В будущем в настоящую Политику могут быть внесены изменения, поэтому регулярно посещайте эту страницу, чтобы узнать обо всех обновлениях.

Метод обработки

Обработка осуществляется с помощью информационных и телематических средств и/или вручную (например, на бумаге) в течение времени, строго необходимого для достижения целей, для которых были собраны данные, и в любом случае в соответствии с действующими нормативными актами.

Необязательное предоставление данных

За исключением данных, указанных для навигации, пользователи/посетители могут свободно предоставлять свои персональные данные. Их отсутствие может привести только к невозможности получения необходимой информации.

Права заинтересованных сторон

Пользователи/посетители имеют право в любое время получить доступ к данным, которые их касаются, и осуществить свои другие права (запросить происхождение данных, исправление, обновление или дополнение неточных или неполных данных, удаление или блокирование данных, обработка которых осуществляется с нарушением закона, или даже возразить против их использования по законным причинам), предусмотренные статьей 7 Кодекса о конфиденциальности, связавшись с контролером данных напрямую через веб-сайт или по указанным ниже данным.

Поскольку установка файлов cookie и других систем отслеживания, управляемых третьими сторонами через услуги, используемые в рамках данного Приложения, не может контролироваться технически Контролером, любая конкретная ссылка на файлы cookie и системы отслеживания, установленные третьими сторонами, должна рассматриваться как ориентировочная. Для получения полной информации ознакомьтесь с политикой конфиденциальности любых сторонних сервисов, перечисленных в этом документе. Учитывая объективную сложность, связанную с идентификацией технологий, основанных на файлах cookie, и их тесной интеграцией с функционированием веб-сайта, Пользователю предлагается связаться с Контролером данных, если он/она желает получить дополнительную информацию об использовании самих файлов cookie и любом их использовании, например, третьими сторонами, через этот сайт.

Авторские права

Все содержимое сайта, включая текст, фотографии и графику, является собственностью Компании, за исключением фотографического содержимого, принадлежащего третьим лицам и используемого с их разрешения. Все содержимое сайта защищено итальянским и европейским законодательством об авторском праве, никакое содержимое не может быть скопировано или даже частично имитировано без предварительного письменного согласия Компании.

Политика в отношении файлов cookie

Этот сайт использует файлы cookie. В данной политике мы подробно объясняем, какие файлы cookie мы используем и как они позволяют нам предлагать нашим пользователям наилучший возможный опыт.
Продолжая просматривать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookie.

Что такое файл cookie?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, отправляемый в ваш браузер веб-сайтом, который вы посетили. Он позволяет веб-сайту запоминать информацию о вашем посещении, например, ваш любимый язык и другие настройки. Это может облегчить ваше следующее посещение и повысить полезность сайта в ваших интересах. Файлы cookie играют важную роль. Без них использование Интернета было бы гораздо более неприятным.
Существуют различные типы файлов cookie и различные способы их использования. Файлы cookie различаются по своей функции, сроку действия и тем, кто их ввел на веб-сайт.

Как мы используем файлы cookie?

Наш сайт использует следующие типы файлов cookie:

Технические файлы cookie

Некоторые файлы cookie необходимы для правильного функционирования нашего веб-сайта, поскольку они позволяют загружать веб-страницы и обеспечивают правильную работу всех основных функций. Другие технические файлы cookie добавляют дополнительные функции и улучшают или персонализируют общий опыт просмотра веб-сайта.

Статистические файлы cookie третьих сторон

Это файлы cookie, которые позволяют нам отслеживать и анализировать поведение пользователей нашего веб-сайта. С помощью этих файлов cookie мы можем отслеживать навигацию на нашем веб-сайте и создавать профили наших пользователей, чтобы внести улучшения на основе анализа этих данных. Эти файлы cookie (сторонние веб-сервисы) предоставляют анонимную/агрегированную информацию о том, как посетители перемещаются по веб-сайту.
В частности, Google Analytics, система, предоставляемая Google Inc., использует файлы cookie, которые хранятся на компьютере пользователя, чтобы позволить администратору веб-сайта анализировать, как пользователи используют сайт. Информация, сгенерированная файлами cookie об использовании сайта пользователем, будет передана и храниться на серверах Google в США. Google будет использовать эту информацию для отслеживания и анализа использования веб-сайта пользователем, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта. Пользователи, которые не хотят использовать эти файлы cookie, могут запретить их хранение на своем компьютере, используя специальное «Дополнение к браузеру для отключения Google Analytics», предоставляемое Google по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Чтобы активировать компонент, который запрещает системе отправлять информацию о посещении пользователем, достаточно установить его, следуя инструкциям на экране, закрыть и снова открыть браузер.
Посетите следующую ссылку, чтобы узнать, как отказаться от файлов cookie Google или удалить их: http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html
Посетите следующую ссылку, чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности Google: http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/

Файлы cookie третьих сторон для профилирования

Мы используем различных поставщиков, которые могут устанавливать файлы cookie для надлежащего функционирования предоставляемых ими услуг. Если вы хотите получить информацию об этих файлах cookie третьих сторон и о том, как их отключить, перейдите по ссылкам в списках ниже.
Кроме того, на странице http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices можно получить информацию о поведенческой рекламе, а также отключить или активировать перечисленные компании, которые сотрудничают с администраторами веб-сайтов для сбора и использования информации, полезной для рекламы.
Эти файлы cookie хранят информацию о поведении пользователей, полученную путем наблюдения за их привычками просмотра веб-страниц, с целью разработки конкретного профиля для показа рекламы на его основе.
Мы также используем функции Google AdWords и списки ремаркетинга для рекламы в контекстно-медийной сети Google Analytics. Мы используем файлы cookie Google (например, файлы cookie Google Analytics и Google Adwords) и другие файлы cookie третьих сторон (такие как файлы cookie DoubleClick) в сочетании друг с другом для информирования, оптимизации и публикации объявлений на основе предыдущих посещений нашего веб-сайта. Это означает, что поставщики (такие как Google) отображают наши рекламные материалы на других веб-сайтах, которые пользователь посещает в Интернете.
Некоторые из наших файлов cookie могут использоваться для идентификации пользователя, а другие предоставляют только анонимную статистическую информацию о навигации на нашем веб-сайте, однако эту функцию можно отключить, настроив браузер напрямую.
Эти файлы cookie (сторонние рекламные службы) используются для отправки рекламы и персонализированного контента на основе истории просмотров на самом сайте. Ниже приведены ссылки на соответствующие страницы политики конфиденциальности и форму согласия, где можно отключить использование файлов cookie для профилирования сторонних служб.

Google

• Adwords: служба ремаркетинга и конверсии кампаний.
• Файлы cookie ремаркетинга и конверсии.
• Doubleclick.
• Политика конфиденциальности: https://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/.
• Форма согласия: https://www.google.com/settings/ads?hl=it.

Addthis

• Политика конфиденциальности: http://www.addthis.com/privacy.
• Форма согласия: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

Файлы cookie социальных сетей

Эти файлы cookie третьих сторон используются для интеграции некоторых широко распространенных функций основных социальных сетей и предоставления их на сайте. В частности, они позволяют регистрироваться и проходить аутентификацию на сайте через Facebook.

Facebook

Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook предлагает таргетированную рекламу на основе поведения и интересов онлайн-пользователей. Для получения дополнительной информации: https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter.

Кнопка «Нравится» и социальные виджеты Facebook (Facebook, Inc.)

Кнопка «Нравится» и социальные виджеты Facebook — это сервисы взаимодействия с социальной сетью Facebook, предоставляемые Facebook, Inc. Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: США — Политика конфиденциальности

Кнопка «Твитнуть» и социальные виджеты Twitter (Twitter, Inc.)

Кнопка «Твитнуть» и социальные виджеты Twitter — это сервисы взаимодействия с социальной сетью Twitter, предоставляемые компанией Twitter, Inc. Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: США — Политика конфиденциальности

кнопка «Pin it» и социальные виджеты Pinterest (Pinterest)

Кнопка «Pin it» и социальные виджеты Pinterest являются сервисами взаимодействия с платформой Pinterest, предоставляемыми Pinterest Inc. Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: США - Политика конфиденциальности

Веб-маяки

Мы используем веб-маяки, которые представляют собой изображения на веб-странице или в электронном письме и используются для отслеживания поведения пользователей, посещающих наш веб-сайт или получающих одну из наших новостных рассылок.
Цель использования этой технологии — отслеживать активность пользователей, например, посещенные разделы сайта и время, проведенное на нем.

Статистика

Услуги, содержащиеся в этом разделе, позволяют Контролеру данных отслеживать и анализировать данные о трафике и используются для отслеживания поведения Пользователей.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics — это веб-аналитическая служба, предоставляемая Google Inc. («Google»). Google использует собранные персональные данные для отслеживания и анализа использования данного приложения, составления отчетов и обмена ими с другими службами, разработанными Google. Google может использовать персональные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей рекламной сети.
Собранные персональные данные: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: США — Политика конфиденциальности — Отказ

Google Tag Manager (Google Inc.)

Google Tag Manager — это статистический сервис, предоставляемый Google Inc. Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: США — Политика конфиденциальности

Как отключить файлы cookie

Большинство интернет-браузеров изначально настроены на автоматический прием файлов cookie. Пользователь может изменить эти настройки, чтобы заблокировать файлы cookie или получать предупреждения об отправке файлов cookie на устройство пользователя. Существует несколько способов управления файлами cookie. Пользователь может обратиться к руководству по эксплуатации или к экрану справки своего браузера, чтобы узнать, как настроить или изменить настройки своего браузера.

• Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
• Firefox https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Internet Explorer http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookiess
• Opera http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookiess.html
• Safari https://www.apple.com/legal/privacy/it/cookiess/

Если вы используете другой браузер, посмотрите в настройках браузера, как управляются файлы cookie.
В случае использования различных устройств (например, компьютеров, смартфонов, планшетов и т. д.) пользователь должен убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с его предпочтениями в отношении файлов cookie.
Однако обратите внимание, что явное отклонение профилирующих файлов cookie не помешает вам получать рекламные объявления, а просто приведет к тому, что такие объявления больше не будут персонализированы.
Если вы хотите узнать больше о файлах cookie, посетите страницу http://www.allaboutcookies.org.

Как с нами связаться

Для получения разъяснений или дополнительной информации относительно настоящей политики конфиденциальности, управления вашими персональными данными и использования файлов cookie на этом сайте вы можете связаться с нами по электронной почте, нажав здесь.

Последнее обновление: 10 июля 2018 г