プライバシーポリシー

EU規則2016/679および現行の規制に基づき

はじめに:GDPRとプライバシー

一般データ保護規則(GDPR)は、欧州委員会が欧州連合(EU)域内外を問わず、EU市民および居住者の個人データ保護を強化・標準化することを目的とした規則(EU 2016/679)です。この規則は、プライバシーに関する各加盟国の法律に取って代わり、2018年5月25日より施行されています。
詳細はGDPRの公式テキスト、データ保護当局のサイト、およびWikipediaの専用ページをご参照ください。
GDPRに基づき、本声明では当サイトを通じて収集される個人データの種類、保管場所、保管期間、利用目的、およびデータの更新・削除請求方法について、明確かつ簡潔に説明します。

データ管理者:https://colosseum.museum

https://colosseum.museum(以下「当社」)は個人データの機密性を保護し、侵害リスクが生じるあらゆる事態から必要な保護を保証します。
欧州連合規則第679/2016号(「GDPR」)および特に第13条の要求に基づき、以下にユーザー(「関係者」)に対し、個人データの処理に関する法令で要求される情報を提供します。
colosseum.museum(以下「本ウェブサイト」といいます)は、当社が所有するサイトです。
当社は、現行のプライバシー法(一般データ保護規則(GDPR)- EU規則2016/679)に従い、上記サイトおよび本声明に記載された個人データの管理を統括します。
こちらをクリックしてメールでお問い合わせいただけます

当社はどのような法的根拠に基づいて個人データを収集・管理しますか?

当社は、製品および観光サービスの販売、ウェブサイトカタログにおける注文の取引関連連絡を含む、サービス実行のために個人データを処理する必要性を法的根拠として利用しています。要求されたデータを収集しなければ、前述のサービスを提供することは不可能です。
当社は、サービスの提供、プロモーション、不正行為やスパムの防止、サービス改善のために、正当な商業上の利益を根拠としています。
適用される法律で要求される場合、ダイレクトマーケティング目的で個人データを処理する前に、お客様の同意を求めます。

当社がウェブサイト上で収集するデータの種類

当社は、本サイトの問い合わせフォームおよび/または購入フォームを通じてお客様から提供された情報を収集します。情報請求または製品・サービス購入を行うユーザーの場合、当該データには氏名、メールアドレス、電話番号、およびお客様がリクエストに任意で記載したその他の情報が含まれます。
アフィリエイトプログラムへの参加を希望するユーザーについては、会社名、公式ウェブサイト、電話番号、メールアドレス、事業内容、都市・都道府県に加え、リクエストの日付およびリクエスト送信元のサイトに関するデータを収集します。
当社サイトにおけるフォーム送信時には、スパム対策および特定の設定・デバイスにおけるサイトの使い勝手の問題点を特定するため、使用ブラウザ・OS・IPアドレスに関するデータを収集します。
当社サイトへのアクセス時には、自動的に以下の情報を収集します:IPアドレス、アクセス日時、使用ハードウェア・ソフトウェア・ブラウザ、コンピュータのOSおよび言語設定。また、クリック履歴・閲覧ページ情報、当社サイトへの流入元サイトやマーケティングキャンペーン情報も収集します。
当社は、GDPR(第9条)の規定に基づく「特別な」データ、すなわち人種・民族的出身、政治的見解、宗教的・哲学的信条、労働組合への加盟状況、遺伝データ、個人を唯一無二に識別する生体認証データ、健康状態、性生活、性的指向に関する個人データの提供を、関係者に要求することはありません。 当社が提供するサービスにおいて当該データの処理が必要となる場合、関係者は事前に通知を受け、適切な同意を求められることになります。

当社がウェブサイト上でこのデータを収集する理由

当サイトのお問い合わせフォームを通じて送信されたデータは、まずフォーム自体で明示的に要求された情報(オファーを含む)の提供に使用されます。
アフィリエイトプログラムへの参加を希望するユーザーに関するデータについては、ユーザーがフォームに入力した情報を収集し、メールまたは電話を通じて、アフィリエイトプログラム参加に関する情報と契約書、ならびに注文に関連する取引通信、およびユーザーがアフィリエイトプログラムに参加した場合に提供されるサービスに関連するその他の事項を送信します。
明示的な同意がある場合に限り、当社サイト上での露出に関連するサービス、または当社がお客様の関心があると判断した製品・サービスに関するオファーを送信することがあります。
当社は統計目的およびバックアップとして、必要時に再送信できるよう、リクエストをアーカイブに保管します。
リクエストまたは購入を行った方に対しては、当社がリクエストまたは購入が正常に行われたことを確認するメールを送信します。当該メールには、当社サイト上の記事やオファーへのリンクを含む情報が記載される場合があります。
明示的な同意がある場合に限り、当社は自社製品・サービスに関する情報およびオファーを含む追加の商業的通信をメールまたはSMSで送信することがあります。
第三者または当社の提携先からの情報やオファーを含む追加の商業的通信を電子メールまたはSMSで送信するには、追加の明示的な同意が必要となる場合があります。
最後に、フォームに入力されたデータは、Google Adwords、Bing Ads、Facebook Advertising、Criteoなどの専門プラットフォームを通じて、一般的な広告ではなくカスタマイズされたオンライン広告キャンペーン(リマーケティング)を表示するために使用される場合があります。 この場合、当サイトおよび当社が所有する他のサイトにおける入力情報、選択内容、訪問したサイト・ページ、リクエスト送信やニュースレター購読などのサイト上での行動に基づき、サイト利用者は個々のユーザーに帰属しない集計形式の仮想リストにグループ分けされます。 これにより、Google Adwords、Bing Ads、Facebook Advertising、Criteoなどの広告プラットフォームを通じて、一般的な広告ではなく、お客様の興味に合わせたターゲット広告を表示するよう努めています。

収集されたデータはどこに保存され、どのくらいの期間保存されますか?

当社フォームおよびサイト閲覧を通じて収集されるデータは、以下のプラットフォームを通じて収集されます:

  • Google Analytics - サイト上の閲覧および購入に関するデータ。
  • Google Tag Manager - サイト上での閲覧および購入に関連するデータ。
  • Criteo - サイト上での購入、閲覧、選択に関するデータ。
  • InspectLet - サイト上のナビゲーションおよび購入に関するデータ。
  • Bing Ads - サイト上でのナビゲーションおよび購入に関するデータ。
  • Google AdWords - サイト上のナビゲーションおよび購入に関するデータ。
  • Google Gmail - 各フォームは、Gmailアカウント(Google Suite)に保存される、当社宛てのメールを生成します。
  • Google ドキュメント - データは Google サービス(Google Suite)に保存されたドキュメントにエクスポート可能
  • Mailchimp - フォーム経由の送信リクエストおよびニュースレター登録用
  • Amazon SES AWS - フォーム経由の送信リクエストおよびニュースレター登録用
  • 当社サーバー(プロバイダー:OVH.com)に保存されたデータベース
  • イタリア・フィレンツェにある当社本社で保管されている文書およびデータベース
  • Amazon AWSサービス上に保存された文書およびデータベース

個人データの伝送

本プライバシー通知に記載された個人データの伝送には、欧州連合諸国のような包括的かつ完全なデータ保護法を提供していない国々への海外移転が含まれる場合があります。共同体法で要求される場合、当社は個人データを適切な保護水準を提供する受領者へのみ移転します。Google、Bing、Amazon、Facebook、Criteo、Mailchimpは国際的な主要企業であり、そのサーバーはEU域外を含む世界中に分散されています。 OVH.comはカナダ・ボーアルノワに自社サーバーを保有しています。場合によっては、データがOVH.comネットワーク内の他のデータセンターにも保存されることがあります。詳細はOVH.comデータセンターネットワークをご参照いただくか、当社までお問い合わせください。当社はイタリア・フィレンツェに本社を置いています。
当社は、データの不正アクセスおよび不正使用を防止するため、特定の手順を講じています。業務遂行中に個人情報にアクセスできるのは、権限を有する従業員のみです。 当社は、お客様が当社サービスを利用できるようにするため、サービスを提供するため、サービス広告を行うため、事業活動を遂行するため、法的義務を遵守するため、および紛争を解決するために必要と判断する期間、お客様の個人データを保持します。当社が保管するすべての個人データは、本プライバシーポリシーに準拠します。当社が処理する特定の種類の個人データに関する具体的な保存期間についてご質問がある場合は、下記に記載の方法でお問い合わせください。
申込書および/または購入フォームを通じて収集されたデータは、電子メールの形で、ウェブサイトを管理する当社と送信者の双方に届きます。本声明に記載された利用目的以外では、データは他のいかなる第三者とも共有されません。
ユーザーがアフィリエイトプログラムへの参加を希望するフォームを通じて収集されたデータは、当社が第三者と共有することはありません。
Google Analyticsなどのツールを通じて収集されたサイトの閲覧および利用に関するデータは、当社の協力者およびパートナーと、集計形式(個々のユーザーに帰属しない)でのみ共有されます。
税務コンプライアンス、ITまたは商業コンサルティング、不正防止、債権回収などの特定の業務を委託する第三者。これらの場合、情報受領者はデータ処理者として任命されます。

当社は児童の個人データをどのように管理しますか?

当社が提供するサービスは、16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は、親権者または法定代理人の同意を得た場合にのみ、当社のサービスを利用できます。親権者または法定代理人の有効な同意なしに16歳未満の方のデータが処理されていることを当社が認識した場合、当社は当該データを削除する権利を留保します。

当社と共有した個人データの確認・更新・削除方法は?

所有者からの要請に基づき、現行のプライバシー法(一般データ保護規則(GDPR)- EU規則2016/679)に従い、当社は保有する個人データの確認、修正、または削除を約束します。
最も簡単な方法は、こちらをクリックしてメールを送信し、当社のアーカイブに保存されているご自身のデータを確認、更新、または完全に削除するよう依頼することです。
当社がMailchimpプラットフォーム、本ウェブサイトのサーバー、プロバイダーOVH.comのSMTP経由、またはAmazon SES AWS経由で送信する全ての通信には、データと同意を更新し、将来の連絡を拒否する選択肢を提供するリンクが記載されています。
当社は義務として、あらゆるご要望に迅速かつ包括的に対応するよう努めております。いずれの場合も、監督当局への苦情申立ては常にユーザーの権利です。
本ポリシーは将来的に改訂される可能性がありますので、更新情報を確認するため定期的にこのページをご覧ください。

処理方法

処理は、ITおよびテレマティックツール、および/または手動(例:紙媒体)により、データ収集の目的達成に厳密に必要な期間、かつ現行規制に準拠して行われます。

データの任意提供

閲覧データに関する規定を除き、ユーザー/訪問者は個人データの提供を任意に行えます。提供しない場合、要求された内容の取得が不可能となる可能性があります。

関係者の権利

ユーザー/訪問者は、プライバシー保護法第7条に規定される権利(データ源の確認、不正確または不完全なデータの修正・更新・補完、法令違反で処理されたデータの削除・ブロック、正当な理由に基づく利用拒否)を、ウェブサイト経由または下記連絡先を通じてデータ管理者へ直接連絡することにより、いつでも行使できます。

本アプリケーション内で利用されるサービスを通じて第三者が運営するクッキー及びその他の追跡システムの設置は、管理者が技術的に制御できないため、第三者によって設置されたクッキー及び追跡システムに関する具体的な言及は参考情報として扱われるものとします。 完全な情報を得るには、本文書に記載されている第三者のサービスのプライバシーポリシーを参照してください。クッキーに基づく技術の特定とウェブ機能との密接な統合に伴う客観的な複雑性を考慮し、クッキー自体の使用および本サイトを通じて行われる第三者による使用など、クッキーに関する追加情報が必要な場合は、データ管理者に連絡するようユーザーにお願いします。

著作権

本サイトのコンテンツ(テキスト、写真、グラフィックを含む)は、第三者が所有し許可を得て使用されている写真コンテンツを除き、すべて当社の所有物です。本サイトの全コンテンツはイタリアおよび欧州の著作権法により保護されており、当社の事前の書面による同意なしに、いかなるコンテンツも複製または部分的に模倣することはできません。

クッキーポリシー

当ウェブサイトはクッキーを使用しています。本ポリシーでは、当社が使用するクッキーの種類と、それらがユーザーに最適な体験を提供する仕組みについて詳細に説明します。
本サイトの閲覧を継続することにより、クッキーの使用に同意したものとみなされます。

クッキーとは?

クッキーとは、訪問したウェブサイトがブラウザに送信する小さなテキストファイルです。これにより、ウェブサイトは訪問に関する情報(例:お好みの言語やその他の設定)を記憶できます。これにより、次回の訪問が容易になり、サイトの利便性が向上します。クッキーは重要な役割を果たします。これらがなければ、ウェブの利用体験ははるかに不便なものとなるでしょう。 
クッキーには様々な種類があり、使用方法も異なります。クッキーは、その機能、有効期間、およびウェブサイトにクッキーを配置した主体によって区別されます。

当社におけるクッキーの使用方法

当サイトでは以下の種類のクッキーを使用しています:

技術的クッキー

一部のクッキーは、ウェブページの読み込みや必須機能の正常な動作を可能にするため、当ウェブサイトの適切な機能に不可欠です。その他の技術的クッキーは、機能を追加し、全体的な閲覧体験を向上またはパーソナライズします。

第三者統計クッキー

これらは、当社ウェブサイトのユーザー行動を監視・分析するためのクッキーです。これらのクッキーを通じて、当社ウェブサイト上のナビゲーションを監視し、ユーザープロファイルを作成することが可能となり、これらのデータの分析に基づいて改善を図ることができます。これらのクッキー(サードパーティのウェブサービス)は、訪問者がウェブサイトをどのようにナビゲートしているかに関する匿名/集計情報を提供します。
特に、Google Inc.が提供するGoogle Analyticsシステムは、ユーザーのコンピュータに保存されるクッキーを使用し、ウェブサイト管理者がユーザーの利用状況を分析できるようにします。 クッキーによって生成されるユーザーの利用情報は、米国にあるGoogleのサーバーに送信・保存されます。Googleはこの情報を、ユーザーによるウェブサイトの利用状況の追跡・分析、ウェブサイト活動に関するレポートの作成、およびウェブサイト活動に関連するその他のサービスの提供を目的として使用します。 これらのクッキーを望まないユーザーは、Googleが提供する専用「Google Analytics無効化用ブラウザアドオン」(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)を使用して、自身のコンピュータへの保存を防止できます。ユーザーの訪問に関する情報送信を抑制するこのコンポーネントを有効化するには、画面の指示に従ってインストールし、ブラウザを閉じて再度開くだけで十分です。
Googleによるクッキーの拒否または削除方法については、以下のリンクを参照してください:http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html
Googleのプライバシーポリシーは以下でご覧いただけます:http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/

サードパーティのプロファイリングクッキー

当社では、提供サービスが適切に機能するよう、複数のサプライヤーがクッキーを設置する場合があります。これらのサードパーティクッキーに関する情報や無効化方法については、下記のリスト内のリンクからアクセスしてください。
さらに、http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices にアクセスすることで、行動ターゲティング広告に関する問い合わせや、ウェブサイト運営者と連携して広告に有用な情報を収集・利用する企業の一覧から、該当企業の無効化または有効化が可能です。
これらのクッキーは、閲覧習慣の観察を通じて得られたユーザーの行動情報を保存し、それに基づいて広告を表示するための特定のプロファイルを作成することを目的としています。
また、Google AdWordsの機能とGoogleアナリティクスディスプレイネットワーク広告向けリマーケティングリストを利用しています。Googleクッキー(例:GoogleアナリティクスやGoogle AdWordsのクッキー)とその他のサードパーティクッキー(例:DoubleClickクッキー)を組み合わせて使用し、当サイトへの過去の訪問に基づいて広告の配信・最適化・表示を行います。これにより、Googleなどのプロバイダーが、ユーザーがインターネット上で訪問する他のウェブサイトに当社の広告素材を表示します。
当社のクッキーの一部はユーザー識別を目的とし、他は当社ウェブサイト上のナビゲーションに関する匿名統計情報のみを提供します。ただし、この機能はブラウザ設定で直接無効化可能です。
これらのクッキー(サードパーティ広告サービス)は、当サイト自体の閲覧履歴に基づく広告およびパーソナライズされたコンテンツの配信に使用されます。以下に、各プライバシーポリシーページおよびサードパーティサービスによるプロファイリングクッキーの使用を無効化できる同意フォームへのリンクを掲載します。

Google

  • Adwords:リマーケティングおよびキャンペーンコンバージョンサービス。
  • リマーケティングおよびコンバージョンクッキー。
  • Doubleclick.
  • プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/
  • 同意書:https://www.google.com/settings/ads?hl=it。

Addthis

  • プライバシーポリシー:http://www.addthis.com/privacy。
  • 同意書:http://www.addthis.com/privacy/opt-out。

ソーシャルメディアクッキー

これらのサードパーティクッキーは、主要なソーシャルメディアの一般的な機能を統合し、サイト内で提供するために使用されます。特に、Facebook 経由でのサイトへの登録と認証を可能にします。

Facebook

プライバシーポリシー:https://www.facebook.com/about/privacy/。
Facebookは、オンラインユーザーの行動や興味に基づいたターゲティング広告を提供しています。詳細はこちら:https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter。

「いいね!」ボタンおよびFacebookソーシャルウィジェット(Facebook, Inc.)

「いいね!」ボタンおよびFacebookソーシャルウィジェットは、Facebook, Inc.が提供するFacebookソーシャルネットワークとの連携サービスです。収集される個人データ:クッキーおよび利用データ。処理場所:米国 - プライバシーポリシー

ツイートボタンおよびTwitterソーシャルウィジェット(Twitter, Inc.)

ツイートボタンおよびTwitterソーシャルウィジェットは、Twitter, Inc.が提供するTwitterソーシャルネットワークとの連携サービスです。収集される個人データ:クッキーおよび利用データ。処理場所:米国 - プライバシーポリシー

「Pin it」ボタンおよびPinterestソーシャルウィジェット(Pinterest)

「Pin it」ボタンおよびPinterestソーシャルウィジェットは、Pinterest Inc.が提供するPinterestプラットフォームとの連携サービスです。収集される個人データ:クッキーおよび利用データ。処理場所:米国 - プライバシーポリシー

ウェブビーコン

当社はウェブビーコンを使用しています。これらはウェブページや電子メール内に配置される画像要素であり、当社ウェブサイトを訪問するユーザーやニュースレターを受信するユーザーのオンライン行動を監視するために使用されます。
この技術を使用する目的は、訪問したサイトのエリアや閲覧に費やした時間など、ユーザーの活動を監視することです。

統計

このセクションに含まれるサービスは、データ管理者がトラフィックデータを監視および分析することを可能にし、ユーザーの行動を追跡するために使用されます。

Google アナリティクス(Google Inc.)

Google Analyticsは、Google Inc.(「Google」)が提供するウェブ解析サービスです。Googleは、本アプリケーションの利用状況を追跡・調査し、レポートを作成してGoogleが開発した他のサービスと共有する目的で、収集した個人データを利用します。Googleは、広告ネットワークの広告を文脈化およびパーソナライズするために個人データを利用する場合があります。
収集される個人データ:クッキーおよび利用データ。処理場所:米国 – プライバシーポリシー – オプトアウト

Google タグマネージャー(Google Inc.)

Google タグマネージャーは、Google Inc. が提供する統計サービスです。収集される個人データ:クッキーおよび利用状況データ。処理場所:米国 - プライバシーポリシー

クッキーの無効化方法

ほとんどのインターネットブラウザは、初期設定で自動的にクッキーを受け入れるよう設定されています。ユーザーは設定を変更し、クッキーをブロックしたり、クッキーがユーザーのデバイスに送信される際に警告を表示させたりできます。クッキーを管理する方法は複数あります。ユーザーは、ブラウザの設定を調整または変更する方法について、ブラウザの取扱説明書またはヘルプ画面を参照できます。

  • Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
  • Firefox https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
  • Internet Explorer http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookiess
  • Opera http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookiess.html
  • Safari https://www.apple.com/legal/privacy/it/cookiess/

その他のブラウザをご利用の場合は、ブラウザの設定でクッキーの管理方法をご確認ください。
異なるデバイス(例:コンピューター、スマートフォン、タブレットなど)を使用する場合、ユーザーは各デバイス上の各ブラウザがクッキーに関する自身の設定を反映するように調整されていることを確認する必要があります。
ただし、プロファイリングクッキーを明示的に拒否しても、広告の受信が停止されるわけではなく、単に広告がパーソナライズされなくなるだけであることにご留意ください。
クッキーについてさらに詳しく知りたい場合は、http://www.allaboutcookies.org のページをご覧ください。

お問い合わせ方法

本プライバシーポリシー、お客様の個人データの管理、および当サイトにおけるクッキーの使用に関するご不明点や詳細情報については、こちらをクリックしてメールでお問い合わせください。

最終更新日:2018年7月10日